Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement
Le site www.zuccari-ardennes.fr est édité par Menuiserie Métallique Zuccari, responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Pour toute question ou exercice de vos droits : [contact@zuccari08.fr].

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone (si renseigné)
– Message libre
Des données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) peuvent également être enregistrées à des fins de sécurité et de statistiques de fréquentation (via Google Analytics ou outils similaires).

3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
– Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
– Établir un suivi de la relation si nécessaire (ex. devis, prise de contact).
– Améliorer le site et mesurer son audience (statistiques anonymisées).

4. Durée de conservation
– Données du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
– Données techniques (logs, statistiques) : 13 mois maximum.

5. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles sont accessibles uniquement par :
– Menuiserie Métallique Zuccari (gestion des demandes).
– Nos prestataires techniques (hébergement OVH, outils de statistiques type Google Analytics).

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
– Droit d’accès, rectification, suppression.
– Droit à la limitation et à l’opposition.
– Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@zuccari08.fr].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (site en HTTPS, accès sécurisé aux serveurs, conservation limitée).

8. Cookies
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et traceurs sur notre site, consultez notre page dédiée.